On ne parle plus de transformation mais d’évolution numérique et d’accélération numérique pour les entreprises. Bien que cette pandémie ait démontré des impacts positifs en matière d’écologie et de ralentissement de la surconsommation, elle a aussi démontré qu’il n’était plus temps de se transformer mais d’évoluer. En effet, le digital est désormais inéluctable.
Les difficultés de ce coup d’accélérateur numérique ou virage numérique ne touchent pas uniquement des sujets relatifs au télétravail intensif. Cette montée en puissance du numérique touche toutes les couches de l’écosystème économique et numérique, que ce soit en B2B ou B2C. Votre business se doit d’être stratégiquement digital pour survivre.
Contextuellement, pré-covid, vous aviez sur votre to-do list: passer au digital en douceur. Manifestement, cette crise en a décidé autrement. Nous sommes passés de la question de la transformation numérique à urgence digitale. Ces milliers d’entreprises à travers le monde ont dû donné un coup d’accélérateur afin de pouvoir survivre au confinement. On a d’ailleurs vu bon nombre d’initiative solidaire comme le Panier Bleu ou Panier Rose naître assez rapidement. Au Québec, la réalité est que malgré ce coup de collier massif, bon nombre d’entreprises ont du mettre la clé sous la porte en raison d’un manque de marge de manoeuvre et de financement pour se retourner. On estime les coûts de la pandémie à plus de 6,6 milliards de dollars soit une contraction de PIB réel à 6,5% (source: transportroutier.ca) .
Cette transformation brutale n’était pas au programme ou la priorité numéro 1 pour beaucoup, ni en matière de technologie, budget, ni en matière de structure, de compétences et de savoir faire. Aujourd’hui, tous les chefs d’entreprise se retrouvent à appuyer sur l’accélérateur sans avoir de réelle stratégie car il faut survivre. Ce n’est que tout naturel, l’instinct de survie semble être plus important.
Créer un site Web c’est simple vous me direz, avec les Shopify et les Wix de ce monde, emballez, c’est pesé, on peut rouler un site Web en deux temps trois mouvements. Non mais c’est vrai.
Sauf que… viens la mise à jour du contenu, puis la mise en place des fiches produits à jours, la création d’une stratégie de contenu, le SEO, la pub en ligne, la connexion avec un POS, un ERP pour gérer les inventaires… une série de tâches de plus dans la liste de todo de ces chefs d’entreprise très occupés entre le réassort de leurs produits, la logistique, la gestion des RH, Finance et j’en passe.
La question: peut-on tout faire tout seul?
La réponse est non. On ne peut pas être au four et au moulin. Y compris moi, j’ai dû apprendre à déléguer.
Il en est de même pour vous, entrepreneurs, que vous soyez dans le secteur industriel, retail, finance, RH ou autre, votre évolution digitale doit être structurée pour éviter des situations critiques et le goulot d’étranglement digital en cas de mauvaise planification le risque est de submerger votre activité.
Planifier une évolution à long terme est assez critique et essentiel et surtout, cette stratégie ne doit pas se faire seul. Accompagnez-vous d’expert(e)s qui sauront vous guider.
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Credit photo: Photo by Campaign Creators on Unsplash
